GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
IN BEZUG AUF DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die folgenden Verkaufsbedingungen (die "Verkaufsbedingungen") gelten für alle über die Website www.vistashop.online getätigten Einkäufe (die "Website"). Die Website und die darüber gelieferten Waren werden von Vistashop Ltd, einer ordnungsgemäß in Großbritannien eingetragenen Firma mit der Registrierungsnummer 15364807, eingetragen im Handelsregister, und mit Geschäftssitz in 382 Kenton Road, Harrow, Greater London, Middlesex, Vereinigtes Königreich, HA3 8DP, Telefonnummer +44 7842 949009, bereitgestellt (nachfolgend als "Wir", "Uns" und "Unser / a / i / e" bezeichnet). Wenn von "dem Benutzer" und "Ihr / sein / ihr" die Rede ist, bezieht sich dies auf Sie, den Benutzer der Website und Käufer der Waren.
Der Kauf von Artikeln über unsere Website setzt die Kenntnis und Annahme unserer Nutzungsbedingungen, Versandinformationen, Rückgaberichtlinien und Widerrufs-, Gewährleistungs- und Datenschutzrichtlinien (zusammen „zusätzliche Richtlinien“) voraus. Indem Sie diese Verkaufsbedingungen akzeptieren, akzeptieren Sie auch die zusätzlichen Richtlinien, die zusammen einen rechtsverbindlichen Bestandteil des Vertrags zwischen uns und dem Benutzer bilden. Der Benutzer wird gebeten, diese Verkaufsbedingungen und die zusätzlichen Richtlinien sorgfältig zu lesen, bevor er mit dem Kauf eines Artikels von der Website fortfährt.
Vistashop.online behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen und die ergänzenden Richtlinien jederzeit zu ändern. Jede Änderung der Verkaufsbedingungen oder der zusätzlichen Richtlinien gilt für alle neuen Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der Änderung auf der Website aufgegeben werden. Der Benutzer wird gebeten, vor jeder Bestellung die Verkaufsbedingungen und die auf der Website veröffentlichten zusätzlichen Richtlinien zu konsultieren, um die seit seinem letzten Zugriff vorgenommenen Änderungen zu bewerten und zu akzeptieren. Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu den Verkaufsbedingungen, den zusätzlichen Richtlinien, den Waren oder der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@vistashop.online.
Abweichungen von diesen Verkaufsbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
Bitte beachten Sie, dass die Verkaufsbedingungen und die zusätzlichen Richtlinien die Rechte des Benutzers in seiner Eigenschaft als Verbraucher in Übereinstimmung mit allen in seinem Land geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht beeinträchtigen oder einschränken.
TEIL A – WEBSITE-INFORMATIONEN UND WAREN
Dieser TEIL A enthält einige wichtige Informationen bezüglich der Website und der über die Website zum Verkauf angebotenen Waren.
Auf der Website bereitgestellte Informationen
Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Informationen auf der Website, einschließlich Beschreibungen unserer Waren und angegebenen Preise, jederzeit genau und korrekt sind. Es können jedoch Fehler auftreten. Wir werden versuchen, alle Fehler in den Informationen auf der Website so schnell wie möglich zu korrigieren, und wenn wir glauben, dass solche Fehler die Bestellung des Benutzers beeinflusst haben, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um ihm dies über die Kontaktinformationen mitzuteilen in seinem Konto bereitgestellt. oder während der Bestellung.
Der Kauf von Produkten im Internet ist ein anderes Einkaufserlebnis als der Kauf im Geschäft. Insbesondere muss der Benutzer wissen, dass:
• die Farben der auf der Website angezeigten Artikel hängen von zahlreichen Faktoren ab, einschließlich der Anzeigeeinstellungen;
• Die tatsächlichen Größen und Formen der Artikel können von der Darstellung auf dem Bildschirm abweichen. Bitte beachten Sie, dass alle relevanten technischen Informationen für jeden auf der Website zum Verkauf stehenden Artikel bereitgestellt werden;
• Die Fotos und Bilder auf der Website dienen nur der Veranschaulichung. Für eine genaue Beschreibung jedes Artikels und Details dessen, was darin enthalten ist, beziehen Sie sich bitte auf die entsprechende schriftliche Beschreibung.
• Alle Waren unterliegen der Verfügbarkeit und wir können Ihre Bestellung möglicherweise nicht ausführen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Verkauf zu nehmen;
• Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferung des/der Artikel(s) innerhalb einer angemessenen Frist ab der Bestellung gemäß den geltenden Gesetzen sowie diesen Verkaufsbedingungen zu arrangieren. Es sollte jedoch beachtet werden, dass wir alle Tracking-Informationen von unserem Versanddienstleister erhalten, und dies nur eine geschätzte Lieferzeit ist. Die tatsächlichen Liefertermine können abweichen. Weitere Lieferdetails finden Sie auf der Tracking-Website unseres Versanddienstleisters. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie in TEIL B unten;
• non tutte le merci e le promozioni offerte sul Sito web saranno disponibili in negozio, e viceversa. Ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi, gli articoli e le offerte speciali a nostra discrezione sul presente Sito web, in conformità a tutte le norme e le disposizioni di legge applybili. Tali modifiche non pregiudicheranno gli ordini già effettuati, anche prentemente alla nostra accettazione.
• Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Artikel und Sonderangebote auf dieser Website nach eigenem Ermessen in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften anzupassen. Diese Änderungen wirken sich nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen aus, auch nicht vor unserer Annahme.
Wir werden unser Bestes tun, um Virenschutzprüfungen auf der Website durchzuführen, garantieren jedoch nicht, dass diese frei von Viren oder anderen Inhalten ist, die für den vom Benutzer verwendeten PC, das Tablet, das Smartphone oder ein anderes Gerät schädlich sind. Der Nutzer hat seinerseits sicherzustellen, dass er angemessene Software und Systeme installiert hat, um das Internet auf Viren und andere schädliche Inhalte zu überprüfen. Die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen bleiben hiervon unberührt.
VERFÜGBARKEIT
Wir haben das Recht, die Bereitstellung der Website jederzeit zu ändern oder einzustellen sowie den Verkauf eines oder aller Artikel über sie entweder vorübergehend oder dauerhaft mit oder ohne Vorankündigung einzustellen. Wir haften gegenüber dem Benutzer nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Website.
SICHERHEIT
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers sicherzustellen, dass alle Logins oder Passwörter und alle anderen Details in Bezug auf sein Konto jederzeit vertraulich bleiben. Sie erklären sich damit einverstanden, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen, wenn Sie feststellen oder den begründeten Verdacht haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist. Wir erinnern den Benutzer daran, dass er unbeschadet der Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie bei der Registrierung auf dieser Website aufgefordert wird, vollständige, aktualisierte und wahrheitsgemäße Informationen anzugeben, da die Verwendung von Namen und Anmeldeinformationen ausdrücklich verboten ist oder Profile, die nicht mit der persönlichen Identität des Nutzers übereinstimmen.
TEIL B – WARENKAUF
Dieser TEIL B legt die Bedingungen fest, die für den Kauf von Waren durch den Benutzer von der Website gelten.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Nachdem Sie die gewünschten Artikel ausgewählt haben, werden Sie gebeten, sich mit Ihren persönlichen Daten zu registrieren, indem Sie ein Registrierungsformular ausfüllen. Eine Registrierung ist nicht obligatorisch; Wir fördern jedoch die Registrierung, um den Kaufvorgang bei zukünftigen Bestellungen auf der Website zu erleichtern. Der Benutzer hat immer die Möglichkeit, seine Bestellungen als „Gast“ ohne Registrierung auf der Website abzuschließen. Der Benutzer muss auch seine Debit- oder Kreditkartendaten angeben, damit wir nach Annahme der Bestellung die Zahlung erhalten können. Die Präsentation des/der Artikel(s) auf der Website und die Aufforderung zur Bereitstellung dieser Daten und Informationen stellen für VistaShop.online keine vertragliche Verpflichtung zur Lieferung der Waren dar, bis die Bestellung gemäß den folgenden Bedingungen vollständig angenommen wurde.
Um zu überprüfen, ob die Daten des Benutzers korrekt sind, und um die Zahlung in unserem Namen zu verwalten, verwendet VistaShop.online einen externen Drittanbieter, um die Zahlung zu verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Kreditkarteninformationen, werden von diesem Drittzahlungsabwickler oder von anderen Parteien, die wir möglicherweise zur Durchführung von Betrugsbekämpfungsprüfungen einsetzen, übertragen und gespeichert. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkarteninformationen. Mit der Bestellung stimmt der Nutzer der Übermittlung seiner Daten zu diesem Zweck ausdrücklich zu. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, unbeschadet aller anderen gesetzlichen Bestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten.
Wenn wir bei der Überprüfung von Daten eine Ungenauigkeit oder eine Diskrepanz in den Kredit- oder Debitkarteninformationen feststellen, kann der Kaufvorgang verzögert, ausgesetzt oder unterbrochen werden.
Nach Aufgabe einer Bestellung über den entsprechenden Bereich unserer Website kann der Benutzer auf eine Bestätigungsseite zugreifen, die seine Bestellung zusammenfasst, und erhält eine Bestellbestätigungs-E-Mail (zusammen die „Bestellbestätigungen“). Der Benutzer muss alle in den Auftragsbestätigungen angegebenen Daten und Informationen sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie seinen Absichten entsprechen.
Die Auftragsbestätigungen enthalten die Einzelheiten der bestellten Artikel, die Gesamtkosten der Bestellung, einschließlich Lieferung, und eine Bestellnummer.
Die Bestellbestätigungen stellen die Verpflichtung des Benutzers dar, die Waren zu kaufen, und eine Autorisierung, den entsprechenden Preis von der Kredit- oder Debitkarte abzubuchen, vorbehaltlich der Bestätigung und Annahme der Bestellung durch VistaShop.online.
ANNAHME DER BESTELLUNG
Alle in den Bestellbestätigungen zusammengefassten Bestellungen unterliegen der Annahme durch VistaShop.online, das sich das Recht vorbehält, die Bestellung für alle oder nur einen Teil der in den Bestellbestätigungen angegebenen Artikel anzunehmen.
Die Annahme der Bestellung wird dem Nutzer durch Versenden einer E-Mail mit der Vertragsbestätigung und dem anschließenden Versand der gekauften Artikel (die „Versandbestätigung“) mitgeteilt. Der Vertrag zwischen dem Nutzer und VistaShop.online kommt daher ab dem Datum der Versandbestätigungs-E-Mail zustande und bezieht sich ausschließlich auf die darin aufgeführten Artikel.
Die Versandbestätigung enthält eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen, die Informationen zum Widerrufsrecht und das Formular für dessen Ausübung (es sei denn, Sie geben ausdrücklich an, dass Sie diese Dokumente in Papierform erhalten möchten, die dem versendeten Paket beigefügt sind). , sowie die Kaufquittung und geben die für diese Transaktion gezahlte Mehrwertsteuer genau an. Die Quittung gilt als Kaufnachweis für die Artikel und kann jederzeit auf der Website im Bereich „Bestellhistorie“ abgerufen werden. Es wird dringend empfohlen, eine Kopie der Quittung zusammen mit einer Kopie dieser Verkaufsbedingungen und der ergänzenden Richtlinien auszudrucken und sorgfältig aufzubewahren. Soweit eine Kontaktaufnahme bezüglich des erteilten Auftrages erforderlich ist, kann es erforderlich sein, ausdrücklich auf diese Unterlagen hinzuweisen.
Wir hoffen, alle bestellten Waren liefern zu können, behalten uns jedoch das Recht vor, Angebote nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen jederzeit vor Versand der entsprechenden Waren nicht anzunehmen. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung wird dies dem Benutzer so schnell wie möglich mitgeteilt.
ZAHLUNG
Wir belasten die Kredit- oder Debitkarte des Benutzers mit der Zahlung, wenn der Benutzer die Versandbestätigung per E-Mail erhält, aus der hervorgeht, welche Artikel der Bestellung versandt wurden und welche Versandkosten anfallen (die „E-Mail“). Wenn die Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird, berechnen wir dem Benutzer nur die Kosten der zu diesem Zeitpunkt tatsächlich versandten Artikel. Die E-Mail enthält nur Informationen zu den zu diesem Zeitpunkt tatsächlich versandten Artikeln, eine Zusammenfassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Informationen über die gekauften Waren, das Widerrufsrecht, die Zahlungsmethoden und anfallenden Steuern sowie alle anderen Informationen, die wir haben gesetzlich zur Bereitstellung verpflichtet sind. Wir werden den Benutzer im Falle von Problemen beim Einzug der Zahlung über die Kartendaten kontaktieren, die er während des Bestellvorgangs angegeben hat. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist oder nicht erfolgen sollte, ist VistaShop.online unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Rechte von der Lieferung des/der Artikel/s befreit.
Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern.
Sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anders festgelegt, ist der für die Waren zu zahlende Preis der in den jeweiligen Auftragsbestätigungen zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
PREISFEHLER
Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf der Website angezeigten Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir vor unserer Annahme der Bestellung, wie in der Versandbestätigung angegeben, einen Fehler im Preis der bestellten Waren feststellen, werden wir den Benutzer so schnell wie möglich informieren, sofern nicht anders in Übereinstimmung mit dem geltenden Verbraucherschutzgesetz festgelegt . Der Nutzer hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren.
Wenn wir den Benutzer nicht über die während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten erreichen können, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie per E-Mail.
Dies berührt nicht alle Rechte und Bestimmungen, die für den Benutzer in seiner Eigenschaft als Verbraucher gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen gelten.
LIEFERUNG
Auftragsbestätigungen enthalten allgemeine Informationen über die Bestellung sowie ein voraussichtliches Lieferdatum der Waren. Die E-Mail enthält dieses voraussichtliche Lieferdatum sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf der Website unseres Lieferdienstleisters verfolgen und den Zeitpunkt der Lieferung des Artikels bestätigen können.
Die Lieferung erfolgt an die vom Benutzer während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse in dem von dieser Website abgedeckten Gebiet
Wir versenden nicht an Postfächer.
In der Versandbestätigung bestätigen wir die Kurierdaten und die Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wird. Der Benutzer kann den Versandstatus seiner Bestellung jederzeit über die Seite Mein Konto in der Ansicht shop.online verfolgen.
Bei Anfragen bezüglich der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: VistashopEurope@gmail.com oder melden Sie sich bei vista shop.online an. Falls der Kurier Ihr Paket verlegt, verliert oder beschädigt. VistaShop.online wird nicht zur Rechenschaft gezogen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie bei der erfolgreichen Lösung Ihres Falls zu unterstützen.
Sobald die Waren an den Benutzer geliefert wurden und dieser sie physisch in Besitz genommen hat, wird der Benutzer Eigentümer dieser Waren, und von diesem Moment an trägt er jedes Verlust-, Diebstahl- oder Beschädigungsrisiko gemäß allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Bei der Lieferung muss der Benutzer den Zustand der Bestellung überprüfen und ob er die genaue Anzahl der Artikel erhalten hat. Fehlende Artikel werden nachbestellt und beschädigte/falsche Artikel werden retourniert und auf Grundlage dieser Verkaufsbedingungen kostenlos ersetzt und geliefert. Der Benutzer muss uns gemäß der Garantie gemäß Teil D dieser Verkaufsbedingungen über das Vorhandensein eines beschädigten, fehlenden und / oder falschen Produkts informieren.
TEIL C - STORNIERUNG DER BESTELLUNG UND RÜCKGABE DER WAREN
Widerrufsrecht (auf europäischem Gebiet)gemäß dem italienischen Gesetz L. D. 206/2005, durch die Europäische Richtlinie zum Verbraucherschutz (Richtlinie 2011/83 / EG). Wir sehen ein Rücktrittsrecht vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Rückgabefrist von 15 Tagen ab dem Datum der Lieferung vor, sodass der Benutzer seinen Vertrag innerhalb von 15 Tagen ab dem physischen Erwerb des/der Artikel(s) kündigen kann. Das Widerrufsrecht kann in Bezug auf einen oder mehrere gelieferte Artikel ausgeübt werden.
Im Falle des Widerrufs und der Rückgabe der Artikel ist der Benutzer verpflichtet, die Artikel angemessen zu behandeln und alle unerwünschten Produkte auf seine Kosten an uns zurückzusenden. Der Benutzer wird gebeten, unsere Rückgaberichtlinie zu lesen, um weitere Informationen zur 15-tägigen Rückgabefrist und zur Rücksendung von Waren zu erhalten.
Bitte beachten Sie die „Rückgaberichtlinien“ für die spezifischen Bedingungen, die für Ihre Widerrufs- und Rückerstattungsrechte gelten. Der Benutzer kann diese Rechte unter Verwendung des unter support@vistashop.online bereitgestellten Formulars ausüben.
Beschädigte Güter. Wenn Sie der Meinung sind, dass die gelieferten Waren im Wesentlichen nicht ihrer Beschreibung in den Auftragsbestätigungen entsprechen, unvollständig oder beschädigt oder fehlerhaft sind und wir das Problem oder den Mangel nicht zu Ihrer angemessenen Zufriedenheit beheben können, können diese Waren unbeschadet zurückgesendet werden die anderen Rechte, die durch das geltende Recht garantiert werden.
Der Benutzer wird gebeten, unsere Rückgabe- und Garantierichtlinien sorgfältig zu lesen, um weitere Informationen zur Rückgabe defekter Waren oder gekaufter Artikel zu erhalten, die nicht den Beschreibungen in den Auftragsbestätigungen entsprechen und in der Versandbestätigung bestätigt wurden.
TEIL D – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UNSERER BEZIEHUNG ZUM BENUTZER, NUR ZUR ENDGÜLTIGEN VERWENDUNG
Die auf dieser Website verkauften Waren sind ausschließlich für den privaten Endverbrauch von Verbrauchern bestimmt und nicht für den Weiterverkauf oder den gewerblichen Vertrieb bestimmt. Der Nutzer erklärt, die Produkte als Verbraucher zu erwerben.
GARANTIE
Die Einzelheiten der Gewährleistungsrechte des Benutzers in Bezug auf jeden Produkttyp sind in unserer Gewährleistung aufgeführt. Diese Garantien ergänzen die in seiner Eigenschaft als Verbraucher anerkannten Rechte des Benutzers gemäß allen in seinem Wohnsitzland geltenden Gesetzen und Vorschriften und schränken diese nicht ein.
VERZICHT
Eine Verzögerung bei der Umgehung oder das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder Rechtsmittel gemäß diesen Verkaufsbedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte und Rechtsmittel gemäß diesen Verkaufsbedingungen dar.
NICHTIGKEIT
Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen oder der zusätzlichen Richtlinien von der zuständigen Behörde als ungültig erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen der Verkaufsbedingungen und der zusätzlichen Richtlinien so weit wie möglich in Kraft und der Benutzer wird immer an sie gebunden sein.
PRIVATSPHÄRE
Personenbezogene Daten, wie z. B. Kontaktdaten, die der Benutzer während des Bestellvorgangs angibt, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gespeichert und verwendet.
ONLINE-STREITBEILEGUNG
Wenn der Benutzer ein Problem mit einem auf Vistashop.online gekauften Produkt hat, kann er die Streitigkeit auf freundliche Weise über die Online-Plattform lösen, die in allen Sprachen der europäischen Länder unter der Adresse http: //ec.europa verfügbar ist .ed/ odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unseren Rechtlichen Hinweisen.
Wir stehen zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung. Die Liste der Streitbeilegungsstellen und ihrer Kontakte ist unter diesem Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Bei Fragen, zur Klarstellung und zum Zwecke einer Beschwerde über die ODR-Plattform wird der Nutzer gebeten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Dieser Vertrag unterliegt britischem Recht und wird entsprechend interpretiert, ohne dass dadurch Rechte ausgeschlossen werden können, die anderweitig nicht ausgeschlossen werden können. Insbesondere werden die Rechte des Benutzers, vor Gericht in seinem Land Klage zu erheben oder einen Schlichter in Anspruch zu nehmen, um eine gütliche Einigung bei Streitigkeiten im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Verbraucherschutzbestimmungen in seinem Land zu erreichen, nicht ausgeschlossen.