TERMINI E CONDIZIONI
IN MERITO AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

I seguenti termini e condizioni di vendita (le "Condizioni di Vendita") saranno applicabili a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web www.vistashop.online (il "Sito"). Il Sito ei beni forniti tramite esso sono forniti da Mark Chambers, società regolarmente costituita in Italia, con P.Iva 03610580171 e Codice Fiscale CHMMRK74H12Z114J , iscritta al Registro delle Imprese di BRESCIA al n. ° del REA di Brescia 610016, e con sede legale in Via Musei, 95 - Brescia, Italia 25121, numero di telefono +39 347 12 71745, (di seguito “Noi”, “Ci” e “Nostro/a/i/ e" ). Quando utilizziamo "l'Utente" e "Suo/a lei" ci riferiamo a te, utente del Sito e acquirente dei beni.

L'acquisto di articoli attraverso il nostro Sito Web implica la conoscenza e l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni d'Uso, Informazioni sulla Spedizione, Politica di Reso e Diritto di Recesso, Garanzia e Politica sulla Privacy (collettivamente "Politiche Aggiuntive"). Accettando le presenti Condizioni di vendita, accetti anche le Politiche aggiuntive, che collettivamente costituiscono una parte legalmente vincolante del contratto tra noi e l'utente. L'Utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita e le ulteriori Policy prima di procedere all'acquisto di qualsiasi articolo dal Sito.

Vistashop.online si riserva il diritto di modificare le Condizioni di Vendita e le Politiche Integrative in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica delle Condizioni di Vendita o delle Politiche Aggiuntive sarà valida per tutti i nuovi ordini effettuati successivamente alla pubblicazione della modifica sul Sito Web. L'Utente è invitato a consultare le Condizioni di Vendita e le ulteriori Policy pubblicate sul Sito prima di ogni ordine, al fine di valutare ed accettare le modifiche intervenute dal suo ultimo accesso. In caso di domande o richieste relative alle Condizioni di vendita, alle Politiche aggiuntive, ai prodotti o al Sito Web, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo support@vistashop.online.

Qualsiasi variazione delle presenti Condizioni di Vendita richiede la nostra conferma scritta.
Si prega di tenere presente che le Condizioni di vendita e le Politiche aggiuntive non pregiudicano né limitano i diritti dell'Utente nella sua qualità di consumatore, in conformità con tutte le leggi sulla protezione dei consumatori applicabili nel suo paese.

PARTE A - INFORMAZIONI SITO WEB E MERCI

La presente PARTE A illustra alcune importanti informazioni relative al Sito e ai beni offerti in vendita attraverso il Sito.

Informazioni fornite sul sito web
Cerchiamo di assicurarci che tutte le informazioni sul sito Web, comprese le descrizioni dei nostri prodotti e i prezzi quotati, siano sempre accurate e corrette. Tuttavia, possono verificarsi errori. Cercheremo di correggere tutti gli errori nelle informazioni sul sito Web non appena ciò sarà ragionevolmente possibile e, se riteniamo che tali errori possano aver influito sull'ordine dell'utente, faremo ogni ragionevole sforzo per comunicarglielo tramite le informazioni di contatto fornito sul suo conto. o durante l'ordine.

L'acquisto di prodotti su Internet è un'esperienza di acquisto diversa rispetto all'acquisto in negozio. In particolare, l'Utente deve sapere che:

• i colori degli articoli mostrati sul Sito dipendono da numerosi fattori, tra cui le impostazioni di visualizzazione;
• le dimensioni e le forme effettive degli elementi possono differire da come appaiono sullo schermo. Si prega di notare che tutte le informazioni tecniche pertinenti sono fornite per ciascun articolo in vendita sul Sito Web;
• le foto e le immagini presenti sul Sito sono esclusivamente a scopo illustrativo. Per un'accurata descrizione di ciascun articolo e per i dettagli di ciò che è incluso con esso, si prega di fare riferimento alla corrispondente descrizione scritta.
• tutte le merci sono soggette a disponibilità e potremmo non essere in grado di evadere il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto dalla vendita in qualsiasi momento;
• faremo del nostro meglio per organizzare la consegna dell'articolo/i entro un termine ragionevole dall'ordine, in conformità con le leggi applicabili, nonché con le presenti Condizioni di vendita. Va notato, tuttavia, che riceviamo tutte le informazioni di tracciamento dal nostro fornitore di servizi di spedizione e questo è solo un tempo di consegna stimato. Le date di consegna effettive possono variare. Ulteriori dettagli sulla consegna saranno disponibili sul sito Web di tracciamento del nostro fornitore di servizi di spedizione. Si prega di consultare la PARTE B di seguito per ulteriori informazioni sulla consegna;
• non tutte le merci e le promozioni offerte sul Sito web saranno disponibili in negozio, e viceversa. Ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi, gli articoli e le offerte speciali a nostra discrezione sul presente Sito web, in conformità a tutte le norme e le disposizioni di legge applicabili. Tali modifiche non pregiudicheranno gli ordini già effettuati, anche precedentemente alla nostra accettazione.
• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, gli articoli e le offerte speciali a nostra discrezione su questo sito Web, in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Tali modifiche non influiranno sugli ordini già effettuati, anche prima della nostra accettazione.

Faremo del nostro meglio per effettuare controlli antivirus sul Sito ma non garantiamo che lo stesso sia esente da virus o altri contenuti dannosi per il personal computer, tablet, smartphone o altro dispositivo utilizzato dall'Utente. Da parte sua, l'Utente deve assicurarsi di disporre di software e sistemi adeguati installati per il controllo di virus e altri contenuti dannosi su Internet. Ciò non pregiudica le condizioni stabilite nei Termini e condizioni d'uso.

DISPONIBILITÀ
Abbiamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere la fornitura del Sito Web nonché il diritto di interrompere la vendita di uno o tutti gli articoli attraverso di esso, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'Utente per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione della disponibilità del Sito Web.

SICUREZZA
Spetta all'Utente garantire che qualsiasi accesso o password e qualsiasi altro dettaglio relativo al proprio account rimangano sempre riservati. Accetti di informarci il prima possibile se ti accorgi o sospetti ragionevolmente che la sicurezza del tuo account è a rischio. Ricordiamo all'Utente che, fermo restando quanto previsto dalla Privacy Policy, al momento della registrazione al presente Sito Web sarà richiesto all'Utente di fornire informazioni complete, aggiornate e veritiere, essendo espressamente vietato l'utilizzo di nomi, credenziali o profili che non coincidono con l'identità personale dell'Utente.
 
PARTE B - ACQUISTO DI BENI

La presente PARTE B stabilisce i termini applicabili all'acquisto di beni da parte dell'Utente dal Sito Web.

FARE UN ORDINE
Una volta selezionati gli articoli che desideri, ti verrà chiesto di registrarti con i tuoi dati personali compilando un modulo di registrazione. La registrazione non è obbligatoria; tuttavia, promuoviamo la registrazione al fine di facilitare il processo di acquisto in occasione di futuri ordini sul Sito. L'Utente avrà sempre la possibilità di completare i propri ordini come "ospite" senza alcuna registrazione al Sito. L'Utente sarà inoltre tenuto a fornire i dettagli della sua carta di debito o di credito per consentirci di ricevere il pagamento dopo l'accettazione dell'ordine. La presentazione dell'articolo/i sul Sito e la richiesta di fornire tali dati ed informazioni non costituisce obbligo contrattuale per VistaShop.online di fornire la merce fino a quando l'ordine non sia stato integralmente accettato, secondo i seguenti termini.

Per verificare che i dati dell'Utente siano corretti e per gestire il pagamento per nostro conto, VistaShop.online utilizza un fornitore di servizi di terze parti esterno per elaborare il pagamento. I tuoi dati personali, inclusi i dati della carta di credito, saranno trasferiti e conservati da tale elaboratore di pagamenti di terze parti o da altre parti che potremmo utilizzare per eseguire controlli antifrode. Non deteniamo informazioni sulla carta di credito o di debito. Effettuando l'ordine, l'Utente acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati per tale scopo. Tali dati saranno trattati in conformità con i termini della Privacy Policy fatte salve tutte le altre disposizioni di legge applicabili nel tuo paese di residenza.

Se riscontriamo inesattezze durante la verifica dei dati o una discrepanza nei dati della carta di credito o di debito, il processo di acquisto potrebbe essere ritardato, sospeso o interrotto.

Dopo aver effettuato un ordine attraverso la sezione dedicata del nostro Sito Web, l'Utente potrà accedere ad una pagina di conferma, che riepiloga il suo ordine, e riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine (collettivamente le "Conferme d'Ordine"). L'Utente dovrà ricontrollare attentamente tutti i dati e le informazioni indicate nelle Conferme d'Ordine, verificando che corrispondano alle sue intenzioni.
Le Conferme d'Ordine contengono i dettagli degli articoli ordinati, il costo totale dell'ordine, inclusa la consegna, e un numero d'ordine.

Le Conferme d'Ordine rappresentano l'impegno dell'Utente ad acquistare la merce e un'autorizzazione all'addebito del prezzo corrispondente sulla carta di credito o debito, previa conferma ed accettazione dell'ordine da parte di VistaShop.online.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
Tutti gli ordini riepilogati nelle Conferme d'Ordine sono soggetti all'accettazione da parte di VistaShop.online che si riserva il diritto di accettare l'ordine per tutti o solo una parte degli articoli indicati nelle Conferme d'Ordine.

L'accettazione dell'ordine sarà comunicata all'Utente mediante l'invio di una e-mail con la conferma del contratto e la successiva spedizione degli articoli acquistati (la "Conferma di Spedizione"). Il contratto tra l'Utente e VistaShop.online sarà pertanto considerato in vigore dalla data dell'e-mail di Conferma Spedizione e farà riferimento esclusivamente agli articoli ivi elencati.

La Conferma di Spedizione conterrà una copia delle presenti Condizioni di Vendita, le informazioni relative al diritto di recesso e il modulo per esercitarlo (a meno che tu non specifichi espressamente di voler ricevere tali documenti in formato cartaceo, allegati al pacco oggetto di spedizione) , così come la ricevuta di acquisto e indicherà accuratamente l'IVA pagata per questa transazione. La ricevuta varrà come prova di acquisto degli articoli e potrà essere recuperata in qualsiasi momento sul Sito nella sezione "Storico Ordini". Si consiglia vivamente di stampare una copia della ricevuta, unitamente a una copia delle presenti Condizioni di vendita e delle Politiche integrative, e di conservarle con cura. Qualora fosse necessario contattarci in merito all'ordine effettuato, potrebbe essere necessario fare espresso riferimento a tali documenti.

Pur sperando di poter fornire tutta la merce ordinata, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza necessità di fornire alcuna giustificazione, di non accettare alcuna offerta in qualsiasi momento prima che la relativa merce sia stata spedita. In caso di rifiuto dell'ordine, questo sarà comunicato all'Utente non appena ragionevolmente possibile.

PAGAMENTO
Addebiteremo il pagamento sulla carta di credito o di debito dell'Utente quando l'Utente riceverà la Conferma di spedizione via e-mail, che specificherà quali articoli dell'ordine sono stati spediti e il costo della loro spedizione (la "E-mail"). Se l'ordine è suddiviso in più spedizioni, addebiteremo all'Utente solo il costo degli articoli effettivamente spediti in quel momento. L'e-mail conterrà esclusivamente le informazioni relative agli articoli effettivamente spediti in quel momento, un riepilogo delle presenti condizioni generali, informazioni sulla merce acquistata, il diritto di recesso, le modalità di pagamento e le tasse applicabili, ed ogni altra informazione che ci sono tenuti a fornire per legge. Contatteremo l'Utente in caso di problemi nell'incasso del pagamento tramite i dati della carta che ha fornito durante il processo d'ordine. Se il pagamento non va a buon fine o non dovrebbe essere effettuato, VistaShop.online è esonerata dalla consegna dell'articolo/i, fatto salvo ogni altro rimedio e diritto.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA e delle altre imposte applicabili.
Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni di Vendita, il prezzo da pagare per la merce è quello indicato nelle relative Conferme d'Ordine al momento dell'ordine.

ERRORI DI PREZZO
Mentre cerchiamo di garantire che tutti i prezzi mostrati sul sito Web siano accurati, possono verificarsi errori. Se, prima della nostra accettazione dell'ordine come indicato nella Conferma di spedizione, rileviamo un errore nel prezzo della merce ordinata, ne informeremo l'Utente non appena ragionevolmente possibile, salvo diversamente stabilito in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori applicabile . L'Utente avrà quindi la possibilità di riconfermare il suo ordine al prezzo corretto o di annullarlo.

Qualora non fossimo in grado di contattare l'Utente tramite i recapiti forniti durante la procedura d'ordine, considereremo l'ordine annullato e ne daremo comunicazione via e-mail.

Ciò non pregiudica tutti i diritti e le disposizioni applicabili all'Utente nella sua qualità di consumatore, in conformità con qualsiasi legge sulla protezione dei consumatori applicabile.

CONSEGNA
Le conferme d'ordine includeranno informazioni generali sull'ordine e una data di consegna stimata della merce. L'e-mail includerà questa data di consegna stimata e un numero di tracciamento che puoi utilizzare per tracciare il tuo ordine sul sito Web del nostro fornitore di servizi di consegna e confermare l'ora di consegna dell'articolo.

La consegna sarà effettuata all'indirizzo di spedizione nel territorio coperto da questo Sito come specificato dall'Utente durante la procedura d'ordine
Non effettuiamo spedizioni a caselle postali.

Nella Conferma di spedizione, confermeremo i dettagli del corriere e il numero di tracciamento non appena l'ordine viene spedito. L'Utente può monitorare lo stato della spedizione del suo ordine in qualsiasi momento attraverso la pagina Il mio account nella visualizzazione shop.online.

Per qualsiasi richiesta relativa alla consegna, contattaci al seguente indirizzo: VistashopEurope@gmail.com o account su vista shop.online. In caso di smarrimento, smarrimento o danneggiamento del pacco da parte del corriere. VistaShop.online non sarà ritenuto responsabile. Faremo del nostro meglio per aiutarvi a risolvere con successo il vostro caso.

Una volta che i beni sono stati consegnati all'Utente e lo stesso ne ha acquisito il possesso fisico, l'Utente diventa proprietario di tali beni e da quel momento ogni rischio di perdita, furto o danneggiamento sarà a suo carico, ai sensi dell'art. a tutte le leggi e regolamenti applicabili. Al momento della consegna, l'Utente deve verificare lo stato dell'ordine e se ha ricevuto il numero esatto di articoli. Gli articoli mancanti verranno riordinati e gli articoli danneggiati/errati verranno restituiti e, in base alle presenti Condizioni di vendita, sostituiti e consegnati gratuitamente. L'Utente deve comunicarci la presenza di qualsiasi prodotto danneggiato, mancante e/o errato ai sensi della Garanzia di cui alla Parte D delle presenti Condizioni di Vendita.

PARTE C - ANNULLAMENTO DELL'ORDINE E RESTITUZIONE DELLA MERCE

Diritto di recesso (in territorio europeo) ai sensi del DL 206/2005, della Direttiva Europea sulla tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/CE). Prevediamo il diritto di recesso dal contratto per qualsiasi motivo entro un termine di restituzione di 15 giorni dalla data di consegna, consentendo all'Utente di recedere dal contratto entro 15 giorni dall'acquisizione fisica del possesso del/i bene/i. Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione ad uno o più articoli consegnati.

In caso di recesso e restituzione degli articoli, l'Utente è tenuto a prendersi ragionevole cura degli articoli e a restituirci a sue spese tutti i prodotti non desiderati. L'Utente è invitato a leggere la nostra Politica di Reso per maggiori informazioni sul periodo di restituzione di 15 giorni e sulla restituzione della merce.

Si prega di fare riferimento alla "Politica di reso" per i termini e le condizioni specifici applicabili ai diritti di recesso e rimborso. L'Utente può esercitare tali diritti utilizzando il modulo fornito all'indirizzo support@vistashop.online.

Merce difettosa. Se ritieni che la merce consegnata non sia sostanzialmente conforme alla descrizione precedentemente fornita nelle Conferme d'Ordine, sia incompleta o danneggiata o sia difettosa e non possiamo porre rimedio al problema o al difetto in modo soddisfacente per te, allora tale merce può essere restituita senza pregiudizio per gli altri diritti che sono garantiti dalla legge applicabile.

L'Utente è invitato a leggere attentamente le nostre Politiche di Reso e Garanzia per ulteriori informazioni sulla restituzione della merce difettosa o di quegli articoli acquistati che non corrispondono a quanto descritto nelle Conferme d'Ordine e confermato nella Conferma di Spedizione.

PARTE D - CONDIZIONI GENERALI DEL NOSTRO RAPPORTO CON L'UTENTE, SOLO PER UTILIZZO FINALE

I prodotti venduti su questo sito Web sono destinati esclusivamente all'uso finale privato dei consumatori e non sono destinati alla rivendita o alla distribuzione commerciale. L'Utente dichiara di acquistare i prodotti in qualità di consumatore.

GARANZIA
I dettagli dei diritti di garanzia dell'Utente rispetto a ciascun tipo di prodotto sono indicati nella nostra Garanzia. Tali garanzie si aggiungono e non limitano i diritti riconosciuti all'utente nella sua qualità di consumatore, come previsto da tutte le leggi e regolamenti applicabili nel suo paese di residenza.

RINUNCIA
Il ritardo nell'evasione o il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi delle presenti Condizioni di vendita non costituirà una rinuncia ai nostri diritti e rimedi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita.

NULLITÀ
Nel caso in cui una o più disposizioni stabilite nelle presenti Condizioni di vendita o nelle Politiche aggiuntive sia ritenuta non valida dall'autorità competente, le restanti disposizioni delle Condizioni di vendita e delle Politiche aggiuntive rimarranno in vigore per quanto possibile e l'Utente sarà sempre vincolato da loro.

PRIVACY
Le informazioni personali, come i dettagli di contatto che l'Utente fornisce durante il processo di ordinazione, saranno archiviate e utilizzate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE
Se l'Utente ha un problema riguardante un prodotto acquistato su Vistashop.online, può risolvere bonariamente la controversia attraverso la piattaforma online disponibile in tutte le lingue dei paesi europei, all'indirizzo http://ec.europa .ed/ odr. Il nostro indirizzo e-mail è riportato nelle nostre Note Legali.
Siamo disponibili a partecipare alla procedura di risoluzione delle controversie. L'elenco degli organismi di risoluzione delle controversie e dei loro contatti è disponibile a questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
In caso di domande, chiarimenti e al fine di effettuare un reclamo tramite la Piattaforma ODR, l'Utente è pregato di contattarci.

FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato ed interpretato secondo la legge italiana, fatti salvi i diritti che non possono essere altrimenti esclusi. In particolare, non è escluso il diritto dell'Utente di agire nei tribunali del proprio Paese o di avvalersi di un mediatore, per giungere ad una conciliazione amichevole di qualsiasi controversia, nel rispetto delle leggi applicabili e delle norme di tutela. dei consumatori nel tuo paese.