TERMINI E CONDIZIONI
IN MERITO AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

I seguenti termini e condizioni di vendita (le “Condizioni di Vendita”) saranno applicabili a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web www.vistashop.online (il “Sito”). Il Sito e i beni forniti attraverso lo stesso sono forniti da Vistashop ltd, società regolarmente costituita in Gran Bretagna, con numero di registrazione 15364807 , iscritta alla Company House, e con sede legale in 382 Kenton Road, Harrow, Grande Londra, Middlesex, Regno Unito
HA3 8DP , numero di telefono +44 7842 949009 , (di seguito denominato "Noi", "Noi" e "Nostro/a/i/e"). Quando utilizziamo "l'Utente" e "Tuo/suo/lei" ci riferiamo a te, utente del Sito e acquirente della merce.

L'acquisto di articoli tramite il nostro Sito implica la conoscenza e l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni d'Uso, Informazioni sulla Spedizione, Politica di Recesso e Diritto di Recesso, Garanzia e Informativa sulla Privacy (collettivamente "Politiche Aggiuntive"). Accettando le presenti Condizioni di vendita, accetti anche le Politiche aggiuntive, che collettivamente costituiscono una parte giuridicamente vincolante del contratto tra noi e l'utente. L'Utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita e le ulteriori Politiche prima di procedere all'acquisto di qualsiasi articolo dal Sito.

Vistashop.online si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni di Vendita e le Politiche Integrative. Qualsiasi modifica delle Condizioni di Vendita o delle Politiche Aggiuntive sarà valida per tutti i nuovi ordini effettuati dopo la pubblicazione della modifica sul Sito. L'Utente è invitato a consultare le Condizioni di Vendita e le ulteriori Policy pubblicate sul Sito prima di ogni ordine, al fine di valutare ed accettare le modifiche intervenute dal suo ultimo accesso. Se hai domande o richieste sulle Condizioni di Vendita, sulle Politiche Aggiuntive, sui beni o sul Sito, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@vistashop.online.

Qualsiasi variazione delle presenti Condizioni di Vendita necessita della nostra conferma scritta.
Si prega di tenere presente che le Condizioni di Vendita e le Politiche Aggiuntive non pregiudicano né limitano i diritti dell'Utente nella sua qualità di consumatore, in conformità con tutte le leggi sulla tutela dei consumatori applicabili nel suo Paese.

PARTE A - INFORMAZIONI E MERCI DEL SITO

Nella presente PARTE A vengono illustrate alcune importanti informazioni relative al Sito e ai beni offerti in vendita tramite il Sito.

Informazioni fornite sul sito web
Cerchiamo di garantire che tutte le informazioni sul sito Web, comprese le descrizioni dei nostri prodotti e i prezzi indicati, siano sempre accurate e corrette. Tuttavia possono verificarsi degli errori. Cercheremo di correggere tutti gli errori nelle informazioni sul Sito non appena ciò sarà ragionevolmente possibile e, se riteniamo che tali errori possano aver influito sull'ordine dell'Utente, faremo ogni ragionevole sforzo per comunicarglielo attraverso le informazioni di contatto fornito nel suo conto. o durante l'ordine.

Acquistare prodotti su Internet è un'esperienza di acquisto diversa rispetto all'acquisto in negozio. In particolare, l’Utente deve sapere che:

• i colori degli articoli visualizzati sul Sito dipendono da numerosi fattori, tra cui le impostazioni di visualizzazione;
• le dimensioni e le forme effettive degli articoli potrebbero differire da come appaiono sullo schermo. Si prega di notare che per ciascun articolo in vendita sul Sito sono fornite tutte le informazioni tecniche rilevanti;
• le foto e le immagini presenti sul Sito sono solo a scopo illustrativo. Per una descrizione accurata di ciascun articolo e il dettaglio di ciò che in esso è compreso si prega di fare riferimento alla corrispondente descrizione scritta.
• tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e potremmo non essere in grado di evadere il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto dalla vendita in qualsiasi momento;
• faremo del nostro meglio per organizzare la consegna del/i prodotto/i entro un tempo ragionevole dall'ordine, in conformità alle leggi applicabili, nonché alle presenti Condizioni di Vendita. Va notato, tuttavia, che riceviamo tutte le informazioni di tracciabilità dal nostro fornitore di servizi di spedizione e che si tratta solo di un tempo di consegna stimato. Le date di consegna effettive possono variare. Ulteriori dettagli sulla consegna saranno disponibili sul sito web di monitoraggio del nostro fornitore di servizi di spedizione.

Si prega di consultare la PARTE B di seguito per ulteriori informazioni sulla consegna;

• non tutti i prodotti e le promozioni offerti sul sito saranno disponibili in negozio e viceversa. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, articoli e offerte speciali a nostra discrezione su questo sito Web, in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Tali modifiche non influenzeranno gli ordini già effettuati, anche prima della nostra accettazione.

Faremo del nostro meglio per effettuare controlli antivirus sul Sito ma non garantiamo che lo stesso sia esente da virus o altri contenuti dannosi per il personal computer, tablet, smartphone o altro dispositivo utilizzato dall'Utente. Da parte sua, l'Utente deve assicurarsi di disporre di software e sistemi adeguati per il controllo della presenza di virus e altri contenuti dannosi su Internet. Ciò non pregiudica le condizioni stabilite nei Termini e Condizioni d'Uso.

DISPONIBILITÀ
Abbiamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere la fornitura del Sito Web, nonché il diritto di interrompere la vendita di uno o tutti gli articoli tramite lo stesso, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'Utente per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione della disponibilità del Sito.

SICUREZZA
Spetta all'Utente garantire che qualsiasi login o password e qualsiasi altro dettaglio relativo al suo account rimangano sempre confidenziali. Accetti di avvisarci il prima possibile se vieni a conoscenza o sospetti ragionevolmente che la sicurezza del tuo account sia a rischio. Ricordiamo all'Utente che, fermo restando quanto previsto dalla Privacy Policy, all'atto della registrazione al presente Sito, all'Utente sarà richiesto di fornire informazioni complete, aggiornate e veritiere, essendo espressamente vietato l'utilizzo di nomi, credenziali o profili che non coincidono con l'identità personale dell'Utente.
 
PARTE B – ACQUISTO DI BENI

La presente PARTE B stabilisce le condizioni applicabili all'acquisto di beni dal Sito da parte dell'Utente.

EFFETTUARE UN ORDINE
Una volta selezionati gli articoli desiderati, ti verrà chiesto di registrarti con i tuoi dati personali compilando un modulo di registrazione. La registrazione non è obbligatoria; promuoviamo tuttavia la registrazione al fine di agevolare il processo di acquisto in occasione di futuri ordini sul Sito. L'Utente avrà sempre la possibilità di completare i propri ordini come “ospite” senza alcuna registrazione al Sito. All'Utente sarà inoltre richiesto di fornire i dati della propria carta di debito o credito al fine di consentirci di ricevere il pagamento dopo l'accettazione dell'ordine. La presentazione dell'articolo/i sul Sito e la richiesta di fornire tali dati e informazioni non costituisce obbligo contrattuale per VistaShop.online di fornire la merce fino all'integrale accettazione dell'ordine, secondo i seguenti termini.

Per verificare che i dati dell'Utente siano corretti e gestire il pagamento per nostro conto, VistaShop.online utilizza un fornitore di servizi esterno di terze parti per elaborare il pagamento. I tuoi dati personali, comprese le informazioni sulla carta di credito, saranno trasferiti e conservati da tale processore di pagamento di terze parti o da altre parti che potremmo utilizzare per effettuare controlli antifrode. Non conserviamo i dati della carta di credito o debito. Effettuando l'ordine, l'Utente acconsente espressamente al trasferimento dei suoi dati per questo scopo. Tali dati saranno trattati in conformità con i termini della Privacy Policy fatte salve tutte le altre disposizioni di legge applicabili nel tuo Paese di residenza.

Se durante la verifica dei dati riscontriamo inesattezze o discrepanze nei dati della carta di credito o debito, il processo di acquisto potrebbe essere ritardato, sospeso o interrotto.

Dopo aver effettuato un ordine tramite la sezione dedicata del nostro Sito, l'Utente potrà accedere ad una pagina di conferma, che riepiloga il suo ordine, e riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine (collettivamente le “Conferme d'Ordine”). L'Utente dovrà ricontrollare attentamente tutti i dati e le informazioni indicati nelle Conferme d'Ordine, verificando che corrispondano alle sue intenzioni.
Le Conferme d'Ordine contengono il dettaglio degli articoli ordinati, il costo totale dell'ordine, compresa la consegna, ed un numero d'ordine.

Le Conferme d'Ordine rappresentano l'impegno dell'Utente all'acquisto della merce e l'autorizzazione ad addebitare il prezzo corrispondente sulla carta di credito o debito, previa conferma e accettazione dell'ordine da parte di VistaShop.online.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
Tutti gli ordini riepilogati nelle Conferme d'Ordine sono soggetti ad accettazione da parte di VistaShop.online che si riserva il diritto di accettare l'ordine per tutti o solo una parte degli articoli indicati nelle Conferme d'Ordine.

L'accettazione dell'ordine sarà comunicata all'Utente mediante l'invio di una e-mail con la conferma del contratto e la successiva spedizione degli articoli acquistati (la “Conferma di Spedizione”). Il contratto tra l'Utente e VistaShop.online sarà pertanto considerato in vigore dalla data dell'e-mail di Conferma di Spedizione e avrà riferimento esclusivamente agli articoli ivi elencati.

La Conferma di Spedizione riporterà copia delle presenti Condizioni di Vendita, le informazioni relative al diritto di recesso e il modulo per esercitarlo (a meno che tu non specifichi espressamente di voler ricevere tali documenti in formato cartaceo, allegati al pacco in spedizione) , nonché la ricevuta di acquisto e indicherà accuratamente l'IVA pagata per tale operazione. La ricevuta varrà come prova d'acquisto degli articoli e potrà essere recuperata in qualsiasi momento sul Sito nella sezione “Storico Ordini”. Si consiglia vivamente di stampare una copia della ricevuta, unitamente a una copia delle presenti Condizioni di Vendita e delle Politiche Integrative, e di conservarle con cura. Qualora fosse necessario contattarci in merito all'ordine effettuato, potrebbe essere necessario fare espresso riferimento a tali documenti.

Pur sperando di poter fornire tutta la merce ordinata, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza necessità di fornire alcuna giustificazione, di non accettare alcuna offerta in qualsiasi momento prima che la merce in questione sia stata spedita. In caso di rifiuto dell'ordine, questo sarà comunicato all'Utente non appena ragionevolmente possibile.

PAGAMENTO
Addebiteremo il pagamento sulla carta di credito o debito dell'Utente nel momento in cui l'Utente riceve la Conferma di Spedizione via e-mail, nella quale verranno specificati quali articoli dell'ordine sono stati spediti e il costo della spedizione degli stessi (l'"E-mail"). Qualora l'ordine sia suddiviso in più spedizioni, addebiteremo all'Utente solo il costo degli articoli effettivamente spediti in quel momento. L'e-mail conterrà esclusivamente informazioni relative agli articoli effettivamente spediti in quel momento, un riepilogo dei presenti termini e condizioni, informazioni sulla merce acquistata, il diritto di recesso, le modalità di pagamento e le imposte applicabili, e ogni altra informazione che ci verrà comunicata sono tenuti a fornire per legge. Contatteremo l'Utente in caso di problemi nella riscossione del pagamento tramite i dettagli della carta che ha fornito durante il processo d'ordine. Se il pagamento non va a buon fine o non deve essere effettuato, VistaShop.online è esente dalla consegna dell'articolo/i, fatto salvo ogni altro rimedio e diritto.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA e di altre imposte applicabili.
Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni di Vendita, il prezzo da pagare per la merce è quello indicato nelle relative Conferme d'Ordine al momento dell'ordine.

ERRORI DI PREZZO
Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi mostrati sul sito Web siano accurati, possono verificarsi degli errori. Se, prima della nostra accettazione dell'ordine come indicato nella Conferma di Spedizione, rileviamo un errore nel prezzo della merce ordinata, informeremo l'Utente non appena ragionevolmente possibile, salvo diversamente stabilito in conformità con la legge applicabile sulla tutela dei consumatori . L'Utente avrà quindi la possibilità di riconfermare il proprio ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo.

Qualora non riuscissimo a contattare l'Utente tramite i recapiti forniti durante la procedura d'ordine, considereremo l'ordine annullato e ti informeremo tramite e-mail.

Ciò non pregiudica tutti i diritti e le disposizioni applicabili all'Utente nella sua qualità di consumatore, in conformità con qualsiasi legge applicabile in materia di tutela dei consumatori.

CONSEGNA
Le Conferme d'Ordine includeranno informazioni generali sull'ordine nonché una data di consegna stimata della merce. L'e-mail includerà la data di consegna stimata e un numero di tracciamento che potrai utilizzare per tracciare il tuo ordine sul sito web del nostro fornitore di servizi di consegna e confermare l'orario di consegna dell'articolo.

La consegna verrà effettuata all'indirizzo di spedizione nel territorio coperto da questo Sito Web come specificato dall'Utente durante il processo d'ordine
Non effettuiamo spedizioni a caselle postali.

Nella Conferma di Spedizione confermeremo i dettagli del corriere e il numero di tracciabilità non appena l'ordine verrà spedito. L'Utente può monitorare in ogni momento lo stato della spedizione del proprio ordine attraverso la pagina Il Mio Account nella visualizzazione shop.online.

Per qualsiasi richiesta relativa alla consegna, contattateci al seguente indirizzo: vistashopltd@gmail.com o account su vistashop.online. Nel caso in cui il corriere smarrisca, perda o danneggi il tuo pacco. VistaShop.online non sarà ritenuto responsabile. Faremo del nostro meglio per aiutarvi a risolvere con successo il vostro caso.

Una volta consegnati i beni all'Utente e lo stesso ne ha acquisito il possesso fisico, l'Utente diventa proprietario di tali beni e da quel momento in poi ogni rischio di perdita, furto o danneggiamento sarà a suo carico, ai sensi dell'art. a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Al momento della consegna, l'Utente dovrà verificare lo stato dell'ordine e se ha ricevuto il numero esatto di articoli. Gli articoli mancanti verranno riordinati e gli articoli danneggiati/errati verranno restituiti e, in base alle presenti Condizioni di Vendita, sostituiti e consegnati gratuitamente. L'Utente dovrà segnalarci la presenza di qualsiasi prodotto danneggiato, mancante e/o errato ai sensi della Garanzia di cui alla Parte D delle presenti Condizioni di Vendita.

PARTE C - ANNULLAMENTO DELL'ORDINE E RESTITUZIONE DELLA MERCE

Diritto di recesso (in territorio europeo e britannico)secondo la legge DL 206/2005, dalla Direttiva Europea sulla tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/CE). Prevediamo il diritto di recesso dal contratto per qualsiasi motivo entro un termine di restituzione di 15 giorni dalla data di consegna, consentendo all'Utente di recedere dal contratto entro 15 giorni dall'acquisizione fisica del possesso del bene/i. Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione ad uno o più articoli consegnati.

In caso di ritiro e restituzione degli articoli, l'Utente è tenuto a prendersi ragionevole cura degli articoli e a restituirci tutti i prodotti indesiderati a sue spese. L'Utente è invitato a leggere la nostra Politica di Reso per maggiori informazioni sul periodo di reso di 15 giorni e sulla restituzione della merce.

Si prega di fare riferimento alla "Politica di restituzione" per i termini e le condizioni specifici applicabili ai diritti di recesso e rimborso. L'Utente può esercitare tali diritti.

Merce difettosa. Se ritieni che la merce consegnata non sia sostanzialmente conforme alla descrizione precedentemente fornita nelle Conferme d'Ordine, sia incompleta o danneggiata o sia difettosa e non possiamo rimediare al problema o al difetto in modo ragionevolmente soddisfacente, allora tale merce potrà essere restituita senza pregiudizio gli altri diritti garantiti dalla normativa applicabile.

L'Utente è invitato a leggere attentamente le nostre Politiche di Resi e Garanzia per ulteriori informazioni sulla restituzione di beni difettosi o di articoli acquistati che non corrispondano a quanto descritto nelle Conferme d'Ordine e confermato nella Conferma di Spedizione.

PARTE D - CONDIZIONI GENERALI DEL NOSTRO RAPPORTO CON L'UTENTE, SOLO UTILIZZO FINALE

I beni venduti su questo sito Web sono destinati esclusivamente all'uso finale privato da parte dei consumatori e non sono destinati alla rivendita o alla distribuzione commerciale. L'Utente dichiara di acquistare i prodotti in qualità di consumatore.

GARANZIA
I dettagli dei diritti di garanzia dell'Utente rispetto a ciascuna tipologia di prodotto sono riportati nella nostra Garanzia. Tali garanzie si aggiungono e non limitano i diritti riconosciuti all'utente nella sua qualità di consumatore, come previsto da tutte le leggi e regolamenti applicabili nel suo paese di residenza.

RINUNCIA
Il ritardo nell'evasione o il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita non costituirà una rinuncia ai nostri diritti e rimedi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.

NULLITÀ
Nel caso in cui una o più disposizioni stabilite nelle presenti Condizioni di Vendita o nelle Politiche Aggiuntive sia ritenuta non valida dall'autorità competente, le restanti disposizioni delle Condizioni di Vendita e delle Politiche Aggiuntive rimarranno in vigore per quanto possibile e l'Utente sarà sempre vincolato da essi.

PRIVACY
Le informazioni personali, come i dettagli di contatto che l'Utente fornisce durante il processo di ordine, saranno archiviate e utilizzate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE
Se l'Utente ha un problema riguardante un prodotto acquistato su Vistashop.online, potrà risolvere la controversia in maniera bonaria attraverso la piattaforma online disponibile in tutte le lingue dei paesi europei, all'indirizzo http: //ec.europa .ed/odr. Il nostro indirizzo e-mail è riportato nelle nostre Note Legali.
Siamo disponibili a partecipare alla procedura di risoluzione delle controversie. L'elenco degli organismi di risoluzione delle controversie e i loro contatti è disponibile a questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
In caso di domande, per chiarimenti e al fine di presentare un reclamo tramite la Piattaforma ODR, l'Utente è invitato a contattarci.

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato e interpretato secondo la legge britannica, fatti salvi i diritti che non possono altrimenti essere esclusi. In particolare, non è escluso il diritto dell'Utente di adire le vie legali davanti ai tribunali del proprio Paese o di avvalersi di un mediatore, per giungere ad una conciliazione amichevole di qualsiasi controversia, nel rispetto delle leggi applicabili e delle norme di tutela. dei consumatori nel tuo Paese.