TERMOS E CONDIÇÕES
EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

Os seguintes termos e condições de venda (as "Condições de Venda") serão aplicáveis ​​a todas as compras efectuadas através do website www.vistashop.online (o "Website"). O Site e os bens fornecidos através dele são fornecidos por Mark Chambers, uma empresa devidamente constituída na Itália, com número de IVA 03610580171 e Código Fiscal CHMMRK74H12Z114J , inscrita no Registo Comercial de BRESCIA com o número , n. ° da REA de Brescia 610016, e com sede em Via Musei, 95 - Brescia, Itália 25121, número de telefone +39 347 12 71745, (doravante denominado "Nós", "Nos" e "Nosso / a / i / e" ). Quando usamos "o usuário" e "seu/dele/dela" nos referimos a você, usuário do Site e comprador dos bens.

A compra de itens através de nosso Site implica conhecimento e aceitação de nossos Termos e Condições de Uso, Informações de Frete, Política de Devolução e Direito de Retirada, Garantia e Política de Privacidade (coletivamente "Políticas Adicionais"). Ao aceitar estes Termos de Venda, você também aceita as Políticas Adicionais, que coletivamente formam uma parte juridicamente vinculativa do contrato entre nós e o usuário. O Utilizador é convidado a ler atentamente estas Condições de Venda e as Políticas adicionais antes de proceder à compra de qualquer artigo no Site.

Vistashop.online reserva-se o direito de alterar as Condições de Venda e as Políticas Suplementares a qualquer momento. Qualquer modificação das Condições de Venda ou das Políticas Adicionais será válida para todos os novos pedidos feitos após a publicação da modificação no Site. O Utilizador é convidado a consultar as Condições de Venda e as Políticas adicionais publicadas no Site antes de cada encomenda, a fim de avaliar e aceitar as alterações ocorridas desde o seu último acesso. Se você tiver alguma dúvida ou solicitação sobre as Condições de Venda, as Políticas Adicionais, os produtos ou o Site, entre em contato conosco pelo e-mail support@vistashop.online.

Qualquer variação destas Condições de Venda requer a nossa confirmação por escrito.
Lembre-se de que as Condições de Venda e as Políticas Adicionais não afetam ou limitam os direitos do Usuário em sua qualidade de consumidor, de acordo com todas as leis de proteção ao consumidor aplicáveis ​​em seu país.

PARTE A - INFORMAÇÕES E PRODUTOS DO SITE

Esta PARTE A ilustra algumas informações importantes sobre o site e os produtos oferecidos para venda através do site.

Informações fornecidas no site
Tentamos garantir que todas as informações no site, incluindo descrições de nossos produtos e preços cotados, sejam sempre precisas e corretas. No entanto, podem ocorrer erros. Tentaremos corrigir todos os erros nas informações do Site assim que isso for razoavelmente possível e, se acreditarmos que tais erros possam ter afetado o pedido do Usuário, faremos todos os esforços razoáveis ​​para comunicá-lo através das informações de contato fornecido em sua conta. ou durante o pedido.

Comprar produtos na internet é uma experiência de compra diferente de comprar na loja. Em particular, o Utilizador deve saber que:

• as cores dos itens mostrados no site dependem de vários fatores, incluindo as configurações de exibição;
• os tamanhos e formas reais dos itens podem diferir de como aparecem na tela. Observe que todas as informações técnicas relevantes são fornecidas para cada item à venda no site;
• as fotos e imagens do Site são meramente ilustrativas. Para obter uma descrição precisa de cada item e detalhes do que está incluído nele, consulte a descrição escrita correspondente.
• todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade e podemos não conseguir atender seu pedido. Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto da venda a qualquer momento;
• faremos o possível para providenciar a entrega do(s) artigo(s) num prazo razoável a partir da encomenda, de acordo com a legislação aplicável, bem como com as presentes Condições de Venda. Deve-se notar, no entanto, que recebemos todas as informações de rastreamento de nosso provedor de serviços de remessa, e este é apenas um tempo de entrega estimado. As datas reais de entrega podem variar. Mais detalhes de entrega estarão disponíveis no site de rastreamento de nosso provedor de serviços de remessa. Consulte a PARTE B abaixo para obter mais informações sobre a entrega;
• non tutte le merci e le promozioni offerte sul Sito web saranno disponibili in negozio, e vice-versa. Ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi, gli articoli e le offerte speciali a nossa discrição no presente site web, em conformidade com todas as normas e disposições de leis aplicáveis. Tali modifiche non pregiudicheranno gli ordini già effettuati, anche precedentemente alla nostra accettazione.
• Reservamo-nos o direito de ajustar preços, itens e ofertas especiais a nosso critério neste site, de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Estas alterações não afetarão as encomendas já efetuadas, mesmo antes da nossa aceitação.

Faremos o possível para realizar verificações antivírus no Site, mas não garantimos que o mesmo esteja livre de vírus ou outros conteúdos prejudiciais ao computador pessoal, tablet, smartphone ou outro dispositivo utilizado pelo Usuário. Por sua vez, o Usuário deve garantir que possui software e sistemas adequados instalados para verificação de vírus e outros conteúdos nocivos na Internet. Isso não afeta as condições estabelecidas nos Termos e Condições de Uso.

DISPONIBILIDADE
Temos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o fornecimento do Site, bem como o direito de descontinuar a venda de um ou de todos os itens por meio dele, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis ​​perante o Usuário por qualquer modificação, suspensão ou interrupção da disponibilidade do Site.

SEGURANÇA
Cabe ao Usuário garantir que qualquer login ou senha e quaisquer outros detalhes relacionados à sua conta permaneçam confidenciais em todos os momentos. Você concorda em nos notificar o mais rápido possível se tomar conhecimento ou razoavelmente suspeitar que a segurança de sua conta está em risco. Relembramos ao Utilizador que, sem prejuízo do disposto na Política de Privacidade, ao registar-se neste Website, será solicitado ao Utilizador que forneça informações completas, atualizadas e verídicas, sendo expressamente proibido o uso de nomes, credenciais ou perfis que não coincidam com a identidade pessoal do Usuário.
 
PARTE B - COMPRA DE BENS

Esta PARTE B estabelece os termos aplicáveis ​​à compra de mercadorias do site pelo usuário.

COLOCAR UMA ORDEM
Depois de selecionar os artigos que pretende, ser-lhe-á pedido que se registe com os seus dados pessoais através do preenchimento de um formulário de registo. O registo não é obrigatório; no entanto, promovemos o registo de forma a facilitar o processo de compra em futuras encomendas no Website. O Utilizador terá sempre a possibilidade de concluir as suas encomendas como “convidado” sem qualquer registo no Site. O Utilizador também será obrigado a fornecer os dados do seu cartão de débito ou crédito para nos permitir receber o pagamento após a aceitação da encomenda. A apresentação do(s) artigo(s) no Website e o pedido de fornecimento dos referidos dados e informações não constitui para a VistaShop.online uma obrigação contratual de fornecimento dos bens até à aceitação integral da encomenda, nos termos que se seguem.

Para verificar se os dados do Usuário estão corretos e para gerenciar o pagamento em nosso nome, VistaShop.online usa um prestador de serviço terceirizado externo para processar o pagamento. Seus dados pessoais, incluindo informações de cartão de crédito, serão transferidos e retidos por esse processador de pagamento terceirizado ou por terceiros que possamos usar para realizar verificações antifraude. Não mantemos informações de cartão de crédito ou débito. Ao efetuar a encomenda, o Utilizador expressamente consente a cedência dos seus dados para o efeito. Estes dados serão tratados de acordo com os termos da Política de Privacidade sem prejuízo de todas as demais disposições legais aplicáveis ​​no seu país de residência.

Caso encontremos alguma imprecisão na verificação dos dados ou discrepância nas informações do cartão de crédito ou débito, o processo de compra poderá ser adiado, suspenso ou interrompido.

Depois de fazer um pedido através da seção dedicada do nosso Site, o Usuário poderá acessar uma página de confirmação, que resume seu pedido, e receberá um e-mail de confirmação do pedido (coletivamente, as "Confirmações de Pedido"). O Utilizador deverá verificar cuidadosamente todos os dados e informações indicados nas Confirmações de Encomenda, verificando se correspondem às suas intenções.
As Confirmações de Pedido contêm os detalhes dos itens solicitados, o custo total do pedido, incluindo entrega e um número de pedido.

As Confirmações de Encomenda representam o compromisso do Utilizador na compra dos bens e uma autorização para debitar o respetivo preço no cartão de crédito ou débito, sujeito à confirmação e aceitação da encomenda por parte da VistaShop.online.

ACEITAÇÃO DO PEDIDO
Todas as encomendas resumidas nas Confirmações de Encomenda estão sujeitas à aceitação por parte da VistaShop.online que se reserva o direito de aceitar a encomenda de todos ou apenas parte dos artigos indicados nas Confirmações de Encomenda.

A aceitação da encomenda será comunicada ao Utilizador através do envio de um e-mail com a confirmação do contrato e posterior envio dos artigos adquiridos (a “Confirmação de Envio”). O contrato entre o Utilizador e a VistaShop.online será assim considerado em vigor a partir da data do e-mail de Confirmação de Envio e referir-se-á exclusivamente aos artigos nele indicados.

A Confirmação de Envio incluirá uma cópia destas Condições de Venda, a informação relativa ao direito de rescisão e a forma para o exercer (a menos que especifique expressamente que deseja receber estes documentos em formato de papel, anexados à embalagem a enviar) , bem como o recibo de compra e indicará com precisão o IVA pago por esta transação. O recibo será válido como comprovativo de compra dos artigos e poderá ser consultado a qualquer momento no Website na secção "Histórico de Encomendas". É altamente recomendável imprimir uma cópia do recibo, juntamente com uma cópia destes Termos de Venda e das Políticas Suplementares, e guardá-los com cuidado. Se for necessário entrar em contato conosco sobre o pedido feito, pode ser necessário fazer referência expressa a esses documentos.

Embora esperemos poder fornecer todos os produtos encomendados, reservamo-nos o direito, a nosso critério e sem necessidade de fornecer qualquer justificação, de não aceitar quaisquer ofertas a qualquer momento antes do envio dos produtos em questão. Em caso de recusa da encomenda, tal será comunicado ao Utilizador logo que razoavelmente possível.

FORMA DE PAGAMENTO
Debitaremos o pagamento no cartão de crédito ou débito do Usuário quando este receber a Confirmação de Envio por e-mail, que especificará quais itens do pedido foram enviados e o custo de envio dos mesmos (o "E-mail"). Se a encomenda estiver dividida em vários envios, apenas cobraremos ao Utilizador o custo dos artigos efetivamente expedidos nesse momento. O e-mail incluirá apenas informações relativas aos itens efetivamente enviados naquele momento, um resumo destes termos e condições, informações sobre os produtos adquiridos, o direito de retirada, os métodos de pagamento e impostos aplicáveis ​​e qualquer outra informação que possamos são obrigados a fornecer por lei. Entraremos em contacto com o Utilizador em caso de problemas na cobrança do pagamento através dos dados do cartão que nos forneceu durante o processo de encomenda. Caso o pagamento não seja bem-sucedido ou não deva ser efetuado, a VistaShop.online isenta-se da entrega do(s) artigo(s), sem prejuízo de qualquer outro recurso e direito.

Todos os preços indicados no Site incluem IVA e demais impostos aplicáveis.
Salvo disposição em contrário nestas Condições de Venda, o preço a pagar pelas mercadorias é o preço indicado nas respetivas Confirmações de Encomenda no momento da encomenda.

ERROS DE PREÇO
Embora tentemos garantir que todos os preços exibidos no site sejam precisos, podem ocorrer erros. Se, antes da nossa aceitação da encomenda conforme indicado na Confirmação de Envio, detetarmos um erro no preço dos bens encomendados, informaremos o Utilizador o mais rapidamente possível, salvo disposição em contrário de acordo com a legislação de proteção do consumidor aplicável . O Usuário terá então a opção de reconfirmar seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo.

Caso não consigamos contactar o Utilizador através dos contactos fornecidos durante o processo de encomenda, consideraremos a encomenda cancelada e iremos notificá-lo por e-mail.

Isso não afeta todos os direitos e disposições aplicáveis ​​ao Usuário na qualidade de consumidor, de acordo com qualquer lei aplicável de proteção ao consumidor.

ENTREGA
As Confirmações de Pedido incluirão informações gerais sobre o pedido, bem como uma data estimada de entrega das mercadorias. O e-mail incluirá esta data de entrega estimada, bem como um número de rastreamento que você pode usar para rastrear seu pedido no site do nosso provedor de serviços de entrega e confirmar o horário de entrega do item.

A entrega será feita no endereço de entrega no território coberto por este site, conforme especificado pelo usuário durante o processo de pedido
Não enviamos para caixas postais.

Na Confirmação de Envio, confirmaremos os detalhes do correio e o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. O Utilizador pode acompanhar o estado do envio da sua encomenda a qualquer momento através da página A Minha Conta na vista shop.online.

Para qualquer pedido relacionado com a entrega, por favor contacte-nos para o seguinte endereço: VistashopEurope@gmail.com ou conta em vista shop.online. No caso do correio extraviar, perder ou danificar seu pacote. VistaShop.online não será responsabilizado. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a ter sucesso na resolução do seu caso.

Uma vez que os bens tenham sido entregues ao Utilizador e o mesmo tenha adquirido a posse física dos mesmos, o Utilizador torna-se proprietário dos referidos bens e a partir desse momento qualquer risco de perda, roubo ou dano correrá por sua conta, nos termos do disposto no a todas as leis e regulamentos aplicáveis. No momento da entrega, o Utilizador deve verificar o estado da encomenda e se recebeu o número exato de artigos. Os itens em falta serão reencomendados e os itens danificados/incorretos serão devolvidos e, com base nestes Termos de Venda, substituídos e entregues gratuitamente. O Utilizador deverá comunicar-nos a presença de qualquer produto danificado, em falta e/ou incorreto de acordo com a Garantia prevista na Parte D das presentes Condições de Venda.

PARTE C - CANCELAMENTO DO PEDIDO E DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA

Direito de rescisão (em território europeu) de acordo com a lei italiana LD 206/2005, pela Diretiva Europeia de defesa do consumidor (Diretiva 2011/83/CE). Prevemos o direito de resolução do contrato por qualquer motivo no prazo de devolução de 15 dias a contar da data de entrega, permitindo ao Utilizador rescindir o seu contrato no prazo de 15 dias a contar da aquisição física da posse do(s) artigo(s). O direito de rescisão pode ser exercido em relação a um ou mais itens entregues.

Em caso de retirada e devolução dos itens, o Usuário é obrigado a tomar cuidado razoável com os itens e devolver todos os produtos indesejados para nós às suas custas. O Usuário é convidado a ler nossa Política de Devolução para obter mais informações sobre o período de devolução de 15 dias e sobre a devolução de mercadorias.

Por favor, consulte a "Política de Devolução" para os termos e condições específicos aplicáveis ​​aos seus direitos de retirada e reembolso. O Utilizador pode exercer estes direitos através do formulário disponibilizado em support@vistashop.online.

Bens defeituosos. Se você acredita que os bens entregues não estão em conformidade com a descrição fornecida anteriormente nas Confirmações do Pedido, estão incompletos ou danificados ou com defeito e não podemos remediar o problema ou defeito para sua satisfação razoável, então tais bens podem ser devolvidos sem prejuízo para os demais direitos garantidos pela legislação aplicável.

O Utilizador é convidado a ler atentamente as nossas Políticas de Devolução e Garantia para mais informações sobre a devolução de artigos defeituosos ou de artigos adquiridos que não correspondam ao descrito nas Confirmações de Encomenda e confirmado na Confirmação de Envio.

PARTE D - CONDIÇÕES GERAIS DE NOSSA RELAÇÃO COM O USUÁRIO, APENAS PARA USO FINAL

Os produtos vendidos neste site destinam-se exclusivamente ao uso final privado dos consumidores e não se destinam à revenda ou distribuição comercial. O Usuário declara adquirir os produtos como consumidor.

GARANTIA
Os detalhes dos direitos de garantia do Usuário em relação a cada tipo de produto estão descritos em nossa Garantia. Estas garantias complementam e não limitam os direitos do utilizador reconhecidos na sua qualidade de consumidor, conforme exigido por todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​no seu país de residência.

RENÚNCIA
O atraso na evasão ou falha nossa em exercer qualquer direito ou recurso sob estas Condições de Venda não constituirá uma renúncia de nossos direitos e recursos sob estas Condições de Venda.

NULIDADE
Caso uma ou mais disposições estabelecidas nestas Condições de Venda ou nas Políticas Adicionais sejam consideradas inválidas pela autoridade competente, as demais disposições das Condições de Venda e das Políticas Adicionais permanecerão em vigor na medida do possível e o Usuário estará sempre vinculado a eles.

PRIVACIDADE
As informações pessoais, como detalhes de contato que o Usuário fornece durante o processo de pedido, serão armazenadas e usadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS ON-LINE
Se o Utilizador tiver um problema relativo a um produto adquirido em Vistashop.online, poderá resolver o litígio de forma afável através da plataforma online disponível em todas as línguas dos países europeus, no endereço http: //ec.europa .ed/ odr. Nosso endereço de e-mail está listado em nossas Notas Legais.
Estamos disponíveis para participar no procedimento de resolução de litígios. A lista das entidades de resolução de litígios e respetivos contactos está disponível neste link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Em caso de dúvida, para esclarecimentos e para efeitos de reclamação através da Plataforma ODR, solicita-se ao Utilizador que nos contacte.

JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL
Este contrato é regido e interpretado de acordo com a lei italiana, sem prejuízo de direitos que não podem ser excluídos de outra forma. Em particular, não estão excluídos os direitos do Utilizador de recorrer aos tribunais do seu país ou recorrer a um mediador, para chegar a uma conciliação amigável de qualquer litígio, em conformidade com as leis aplicáveis ​​e os regulamentos de proteção. dos consumidores do seu país.